Bankowość internetowa Alior Online

Naszą bankowość internetową zaprojektowaliśmy tak, żeby każdy z naszych klientów miał łatwy dostęp do wszystkich produktów i usług. Zarówno klienci indywidualni, jak i biznesowi skorzystają z bankowości internetowej na komputerze oraz w przeglądarce internetowej na tablecie lub smartfonie.

przelewy
własne, do innego banku, zwykłe i ekpresowe

obsługa rachunków
indywidualnych, firmowych i maklerskich

usługi dodatkowe
e-Urząd, produkty inwestycyjne

bezpieczeństwo
dostęp chroniony hasłem oraz kodem SMS
lub powiadomieniem push

Kiedy mogę zacząć korzystać z bankowości internetowej Alior Online?

Gdy podpiszesz umowę ramową w naszym banku, otrzymasz dostęp do systemu bankowości internetowej Alior Online.
Dowiedz się więcej o umowie ramowej.

Pierwsze logowanie

Jak zalogować się pierwszy raz do Alior Online?

Na portalu naszego banku www.aliorbank.pl, w prawym górnym rogu kliknij w przycisk „Zaloguj”.
Wybierz opcję „System bankowości internetowej”. Do systemu możesz wejść także pod adresem https://system.aliorbank.pl – jeśli chcesz skorzystać z tego adresu, zawsze wpisuj go ręcznie w oknie przeglądarki.
Wpisz swój identyfikator klienta CIF. Jeśli nie pamiętasz tego numeru, znajdziesz go w umowie ramowej, umowie o rachunek depozytowy lub kredytowy. Identyfikator klienta CIF jest także w tytule przelewu zwrotnego, jeśli zawarcie umowy było przez Ciebie potwierdzone przelewem).
Następnie wpisz kod SMS, który otrzymasz na Twój zaufany numer telefonu.
Ustal nowe hasło do logowania (powinno składać się z 10 do 24 znaków) i powtórz je w następnym polu.
Wybierz obrazek bezpieczeństwa.
Zaloguj się nowym hasłem do logowania, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji Alior Online.

Dostęp do swoich finansów, usług dodatkowych i o wiele więcej możesz mieć także w aplikacji mobilnej Alior Mobile.

Najważniejsze funkcje systemu Alior Online

Rachunki

saldo, historia, szczegóły operacji, potwierdzenia transakcji,
otwarcie nowego konta oraz zamówienie karty debetowej,
wybór i zarządzanie korzyściami Konta Jakże Osobistego,
obsługa rachunków firmowych i maklerskich.

Przelew

własne oraz krajowe (w tym realizowane natychmiastowo oraz płatności VAT split payment),
tworzenie serii przelewów, przelewu odroczonego,
tworzenie i modyfikacja zleceń stałych,
odpowiedź na otrzymany przelew, ponowienie wysłanego,
doładowanie telefonu prepaid, - przelew podatkowy,
zarządzanie poleceniami zapłaty,

Karty (debetowe i kredytowe)

zarządzanie kartami
aktywacja, nadanie i zmiana kodu PIN, blokowanie, zastrzeżenie karty,
zarządzanie limitami transakcji,
zarządzanie kartą wielowalutową – włączenie, wyłączenie usługi, zmiana powiązanych kont walutowych,
saldo, dostępne środki i historia karty kredytowej, możliwość spłaty karty, wyciągi,
zarządzanie automatyczną spłatą karty kredytowej

Lokaty

informacja o posiadanych lokatach – liczba lokat, saldo, spodziewany zysk,
założenie nowej lokaty (w tym w ramach oferty specjalnej),
zamknięcie lokaty.

Pożyczki i kredyty

informacje o zaciągniętych pożyczkach (historia, harmonogram, szczegóły, opcja spłaty).
zaciąganie nowych pożyczek (w ramach oferty specjalnej dla Klientów, którzy wyrazili stosowną zgodę na działania marketingowe banku oraz spełniają wymagane przez bank kryteria zdolności kredytowej

Bezpieczeństwo/Autoryzacja

dostęp chroniony hasłem (maskowanym lub standardowym) oraz kodem SMS lub powiadomieniem push
możliwość zapisania przeglądarki jako zaufanej - bezpieczny proces aktywacji aplikacji wykorzystujący kod w wiadomości SMS oraz połączenie telefoniczne,
autoryzacja operacji zlecanych w Alior Online za pomocą powiadomień push
możliwość ustawienia własnego, dowolnego loginu (nazwy użytkownika)
zarządzanie limitami przelewów zlecanych w Alior Online i aplikacji Alior Mobile

Obsługa klientów biznesowych oraz pełnomocników

obsługa kont firmowych,
obsługa kont przez pełnomocnika bądź przedstawiciela ustawowego.

Oferty

wniosek o konto osobiste,
zakładanie kont walutowych i oszczędnościowych,
otwarcie lokaty (w tym w ramach oferty specjalnej),
uproszczony wniosek o limit w koncie i pożyczkę (w ramach oferty specjalnej),
zamówienie kontaktu z banku w sprawie wskazanego produktu,
wniosek o pożyczkę z możliwością zawarcia umowy kodem SMS lub przy pomocy aplikacji mobilnej

Obsługa produktów inwestycyjnych

Rachunek brokerski: stan rachunku finansowego i papierów wartościowych, transakcyjność, przelewy automatyczne pomiędzy rachunkiem brokerskim a ROR, pełna historia operacji, rentowność inwestycji, prognoza podatkowa
Fundusze Inwestycyjne: wgląd do bieżącej wyceny posiadanych rejestrów, pełna historia transakcji, transakcyjność, dane na temat ryzyka oraz regionu inwestycji, polityka inwestycyjna, limit minimalnej dopłaty, ocena rentowności
Oferta: rachunek brokerski, rachunek Alior Trader, umowa o Fundusze Inwestycyjne, Doradztwo Inwestycyjne, Doradztwo Inwestycyjne Premium, aktualne oferty publiczne.

Komunikacja

możliwość wysyłania zapytaniem, sugestii, reklamacji oraz odpowiedź na otrzymaną wiadomość,
powiadomienia push o zdarzeniach na rachunkach oraz możliwość zarządzania powiadomieniami push, SMS i e-mail.

eUrząd

wniosek o świadczenie Rodzina 500+
wniosek o świadczenie Dobry Start (300+)
obsługa Profilu Zaufanego ePUAP

Funkcje dodatkowe

możliwość zamówienia gotówki do oddziału (zgłoszenie wypłaty większej kwoty)
koszyk przelewów – możliwość zapisania przelewu do późniejszego zatwierdzenia, przegląd przygotowanych przelewów, zatwierdzenie wielu przelewów jednym kodem SMS/ jednym powiadomieniem push
wniosek o Konto biznesowe dla klientów wraz z zawarciem umowy ramowej i nadaniem dostępu do bankowości internetowej dla firmy
zarządzanie zgodami marketingowymi
oświadczenie FATCA/ CRS

Moje sprawy

W tej zakładce systemu Alior Online możesz m.in.:

zamówić opinię bankową do konta, lokaty lub produktu kredytowego,
dodać lub odwołać pełnomocnika do konta,
zlecać dyspozycje dotyczące kredytu ratalnego lub pożyczki np. zmienić termin spłaty rat, zawnioskować o zwrot kosztów po wcześniejszej spłacie kredytów,
zlecać dyspozycje dotyczące kredytu hipotecznego np. zmienić rachunek do spłaty kredytu hipotecznego, zmienić datę spłaty raty, zarejestrować polisę ubezpieczeniową (dot. zabezpieczenia kredytu hipotecznego),
złożyć wniosek o restrukturyzację,
zadać dowolne pytanie lub wysłać nam swoją sugestię.

Aby to zrobić, po zalogowaniu do Alior Online wybierz zakładkę „Moje sprawy” obok zakładek „Motyw” i „Ustawienia”, następnie „Dyspozycje i dokumenty” lub „Pytania i sugestie”.

Dyspozycje, wnioski o opinie i zapytania złożysz także w aplikacji mobilnej Alior Mobile.

Po zalogowaniu się do Alior Mobile wybierz zakładkę „Kontakt”, następnie „Moje sprawy”.

lub

W szczegółach każdego Twojego produktu również znajdziesz zakładkę „Moje sprawy”. Wystarczy, że klikniesz „Napisz do nas”, aby skorzystać z tej opcji.

Otwarta bankowość

Co daje Ci otwarta bankowość?

dostęp do Twoich rachunków w różnych bankach w jednym miejscu,
podgląd salda kont z innych banków w Alior Mobile i Alior Online,
możliwość zainicjowania przelewu z innego banku w Alior Mobile i Alior Online (nie musisz pamiętać numerów kont np. przy spłacie rat),
większy komfort i bezpieczeństwo rozwiązań finansowych.

Więcej

Instrukcje wideo najważniejsze funkcje alior online

Podstawowe funkcje bankowości internetowej Alior Online

Jak dodać odbiorcę zdefiniowanego?

Jak zlecić przelew w systemie Alior Online?

Jak założyć lokatę przez Alior Online?

Przegląd historii i szczegółów rachunku

Zmiana sposobu logowania i limitów transakcji

Zobacz także pozostałe instrukcje wideo dla klientów biznesowych

Pytania i odpowiedzi

Zapoznaj się z najważniejszymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącego systemu bankowości internetowej Alior Online. Sprawdź, jak zalogować się do systemu bankowości internetowej, założyć konto lub aktywować kartę, zrobić przelew, założyć lokatę czy skorzystać z biura maklerskiego.

W podzielonych na kategorie sekcjach tematycznych znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Pytania i odpowiedzi

Poznaj także aplikację mobilną Alior Mobile

Alior Mobile to szybki i wygodny dostęp do produktów bankowych w każdym miejscu, przez całą dobę.

Pobierz aplikację mobilną „Alior Mobile” na swoje urządzenie i płać BLIKIEM.

Pobierz aplikację

Dodatkowe informacje

Płacę z Alior Bankiem

"Płacę z Alior Bankiem" to przeznaczona dla osób dokonujących zakupów przez Internet, funkcja polegająca na błyskawicznym przelaniu pieniędzy z Twojego rachunku lub karty kredytowej na konto sklepu. Twój zakup realizowany jest szybciej, bo pieniądze trafiają na konto sklepu w momencie wykonywania przelewu - dzięki temu sklep może szybciej wysłać do Ciebie zamówiony towar. Dodatkowo wykonanie przelewu jest bardzo proste, gdyż dane odbiorcy, kwota oraz tytuł przelewu wypełniane się automatycznie.

Operację zatwierdzasz tak, jak tradycyjny przelew - kodem SMS.

Zasady bezpieczeństwa

Jakich zasad bezpieczeństwa należy przestrzegać podczas logowania do Alior Online?

Informacje na temat zasad bezpieczeństwa, których należy przestrzegać podczas logowania do bankowości internetowej znajdziesz tutaj.

W jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo korzystania z Alior Online?

Informacje o zasadach bezpieczeństwa po stronie Banku znajdziesz tutaj.

Aktualnie wspierane przeglądarki

Aktualnie wspierane przeglądarki to:

Google Chrome: wersja minimum 120
Mozilla Firefox: wersja minimum 115
Opera: wersja minimum105
Edge: wersja minimum 120
Safari: wersja minimum 15