Centrum kontaktu informacje
W czym możemy Ci pomóc?
Sprawdź, jak możesz się z nami skontaktować i szybko uzyskać informacje, których szukasz?
Zadzwoń do nas!
Jeśli Twoja sprawa dotyczy bezpieczeństwa (np. bankowości, karty) albo chcesz odblokować dostęp do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej, jesteśmy dla Ciebie dostępni 24h /7.
Masz inne pytania? Sprawdź w jakich godzinach możemy Ci pomóc.
Bądź czujny! Sprawdź, czy pod nasze numery nie podszywają się oszuści - czytaj więcej »
Pamiętaj, że bank nigdy nie wykonuje wychodzących połączeń telefonicznych z numeru 19502 oraz 799608502.
Ustaw także hasło zwrotne do weryfikacji pracownika banku - czytaj więcej »
Masz inne pytania? Sprawdź w jakich godzinach możemy Ci pomóc.
Bądź czujny! Sprawdź, czy pod nasze numery nie podszywają się oszuści - czytaj więcej »
Pamiętaj, że bank nigdy nie wykonuje wychodzących połączeń telefonicznych z numeru 19502 oraz 799608502.
Ustaw także hasło zwrotne do weryfikacji pracownika banku - czytaj więcej »
Jakich szukasz informacji?
Klienci indywidualni
Bezpieczeństwo, odblokowanie dostępu do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej
(przez całą dobę, 7 dni w tygodniu)
Oferta i obsługa produktów
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 18.00, sob. od 8.00 do 16.00)
Обслуговування українською мовою з понеділка
по п'ятницю у годинах з 9:00 до 17:00: +48 12 342 79 14.
Sprawdź, jak łatwo i wygodnie połączyć się infolinią przez aplikację mobilną »
Opłata za połączenie z numerami, które podaliśmy jest zgodna z cennikiem operatora.
Klienci biznesowi
19 502 lub (+48) 12 370 70 00 lub (+48) 799 608 502
Bezpieczeństwo, odblokowanie dostępu do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej
(przez całą dobę, 7 dni w tygodniu)
Oferta i obsługa produktów:
Mikro i małe firmy
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 18.00)
Średnie i duże firmy, korporacje
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 17.00)
Infolinia Alior Leasing
Jesteśmy do dyspozycji pod numerem: 32 745 64 56 (w dni robocze pon. – pt. od 9.00 do 17.00)
Обслуговування українською мовою з понеділка по п'ятницю у годинах з 9:00 до 17:00: +48 12 342 79 14.
Sprawdź, jak łatwo i wygodnie połączyć się infolinią przez aplikację mobilną »
Opłata za połączenie z numerami, które podaliśmy jest zgodna z cennikiem operatora.
Bezpieczeństwo, odblokowanie dostępu do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej
(przez całą dobę, 7 dni w tygodniu)
Oferta i obsługa produktów:
Mikro i małe firmy
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 18.00)
Średnie i duże firmy, korporacje
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 17.00)
Infolinia Alior Leasing
Jesteśmy do dyspozycji pod numerem: 32 745 64 56 (w dni robocze pon. – pt. od 9.00 do 17.00)
Обслуговування українською мовою з понеділка по п'ятницю у годинах з 9:00 до 17:00: +48 12 342 79 14.
Sprawdź, jak łatwo i wygodnie połączyć się infolinią przez aplikację mobilną »
Opłata za połączenie z numerami, które podaliśmy jest zgodna z cennikiem operatora.
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania!
Pytania i odpowiedzi
Na infolinii porozmawiasz z naszą wirtualną asystentką infoNiną »
Pytania i odpowiedzi
Na infolinii porozmawiasz z naszą wirtualną asystentką infoNiną »
Placówki i oddziały
Znajdź oddział lub placówkę Alior Banku w swojej lokalizacji!
Znajdź oddział
Znajdź oddział
Informujemy, że w dniach od 5.02.2024 r. do 30.04.2024 r. z numeru 12 293 96 50 (122939650) z wybranymi klientami Alior Banku kontaktować się będzie InfoNina – nasza wirtualna asystentka oparta na technologii sztucznej inteligencji. Celem kontaktu będzie zainteresowanie wymianą walut za pośrednictwem dostępnych w banku platform walutowych.
InfoNina nigdy nie prosi o podanie żadnych danych wrażliwych lub osobowych. W trakcie rozmowy potwierdzi: imię i nazwisko a w niektórych przypadkach również nazwę platformy walutowej.
InfoNina realizuje także badanie jakości z numerów: 12 370 79 91, 12 293 96 52, 12 293 96 51, 12 293 96 56 oraz 12 293 96 57 – w trakcie rozmowy zapyta jedynie o ocenę obsługi. Nie podawaj żadnych danych poufnych!
Informujemy, że od 10.10.2022 r. do odwołania, z numeru +48 799 608 061 oraz 12 293 96 54, z wybranymi klientami Alior Banku kontaktować się będzie InfoNina – nasza wirtualna asystentka oparta na technologii sztucznej inteligencji. Celem kontaktu będzie informacja odnośnie aktualności danych teleadresowych.
Pamiętaj, nigdy nie podawaj pracownikowi banku oraz wirtualnej asystentce InfoNina żadnych innych danych osobowych, wrażliwych a w szczególności: numeru klienta hasła lub kodów BLIK.
Opłata za połączenie z podanymi na tej stronie numerami telefonu jest zgodna z cennikiem operatora.
InfoNina nigdy nie prosi o podanie żadnych danych wrażliwych lub osobowych. W trakcie rozmowy potwierdzi: imię i nazwisko a w niektórych przypadkach również nazwę platformy walutowej.
InfoNina realizuje także badanie jakości z numerów: 12 370 79 91, 12 293 96 52, 12 293 96 51, 12 293 96 56 oraz 12 293 96 57 – w trakcie rozmowy zapyta jedynie o ocenę obsługi. Nie podawaj żadnych danych poufnych!
Informujemy, że od 10.10.2022 r. do odwołania, z numeru +48 799 608 061 oraz 12 293 96 54, z wybranymi klientami Alior Banku kontaktować się będzie InfoNina – nasza wirtualna asystentka oparta na technologii sztucznej inteligencji. Celem kontaktu będzie informacja odnośnie aktualności danych teleadresowych.
Pamiętaj, nigdy nie podawaj pracownikowi banku oraz wirtualnej asystentce InfoNina żadnych innych danych osobowych, wrażliwych a w szczególności: numeru klienta hasła lub kodów BLIK.
Opłata za połączenie z podanymi na tej stronie numerami telefonu jest zgodna z cennikiem operatora.
Adresy i umówienie wizyty w oddziale informacje kontaktowe
Siedziba i adres korespondencyjny
Alior Bank SA
ul. Łopuszańska 38 D
02-232 Warszawa
fax +48 22 555 23 23
e-mail: kontakt@alior.pl
e-Doręczenia:
AE:PL-18375-10021-DTBRC-21
ul. Łopuszańska 38 D
02-232 Warszawa
fax +48 22 555 23 23
e-mail: kontakt@alior.pl
e-Doręczenia:
AE:PL-18375-10021-DTBRC-21
Umów wizytę w oddziale własnym Alior Banku!
Przejdź na stronę booksy z listą oddziałów Alior Banku, wybierz cel wizyty (np. kredyt hipoteczny) i zarezerwuj wizytę na konkretny dzień i godzinę.
Informacja dotycząca obsługi Twoich produktów w Alior Banku
Realizację dyspozycji możesz zgłosić bezpośrednio w dowolnym oddziale banku.
Część dyspozycji realizuje również infolinia banku pod numerem 19 502.
(koszt połączenia wg taryfy operatora)
Kontakt dla akcjonariuszy.
Część dyspozycji realizuje również infolinia banku pod numerem 19 502.
(koszt połączenia wg taryfy operatora)
Kontakt dla akcjonariuszy.
Zastrzeganie kart i dokumentów ważne
Zastrzeżenie karty
W aplikacji Alior Mobile
wybierając Alior Mobile ➔ Produkty ➔ Moje karty: Rozwiń ➔ Przy wybranej karcie: Więcej opcji ➔ Zastrzeż kartę
W systemie Alior Online
W systemie BusinessPro
wybierając: Zakładka karty - przy wybranej karcie: Pokaż szczegóły ➔ Zastrzeż ➔ Wybierz powód zastrzeżenia karty ➔ Zastrzeż kartę ➔ Autoryzacja ➔ Karta zastrzeżona
Zaloguj się
Zaloguj się
W dowolnej placówce Alior Banku
Za pośrednictwem infolinii
za pośrednictwem infolinii
19 502
wybierz 9 lub powiedz „Chcę zastrzec kartę” - nasza wirtualna asystentka infoNina połączy Cię z odpowiednim konsultantem.
19 502
wybierz 9 lub powiedz „Chcę zastrzec kartę” - nasza wirtualna asystentka infoNina połączy Cię z odpowiednim konsultantem.
Zastrzeganie dokumentów
W oddziałach Alior Banku
Za pośrednictwem infolinii
za pośrednictwem infolinii
19 502
wybierz 9 lub powiedz „Chcę zastrzec kartę” - nasza wirtualna asystentka infoNina połączy Cię z odpowiednim konsultantem.
19 502
wybierz 9 lub powiedz „Chcę zastrzec kartę” - nasza wirtualna asystentka infoNina połączy Cię z odpowiednim konsultantem.
Formularz kontaktowy zadaj nam pytanie
Przez ten formularz możesz uzyskać tylko ogólne informacje.
Jeśli chcesz zlecić dyspozycję lub uzyskać informacje o swoich produktach:
Sprawdź również odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Jeśli chcesz zlecić dyspozycję lub uzyskać informacje o swoich produktach:
- wyślij nam wiadomość w Alior Online lub Alior Mobile,
- zadzwoń do nas pod numer 19 502 – na infolinii udzielimy Ci informacji tylko na temat wybranych dyspozycji – opłata za połączenie jest zgodna z cennikiem operatora,
Sprawdź również odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Nie jesteś naszym klientem?
Wyślij zapytanie przez poniższy formularz kontaktowy.
Jesteś naszym klientem?
Zaloguj się do Alior Online i wybierz zakładkę Moje sprawy,
aby szybciej otrzymać pomoc.
aby szybciej otrzymać pomoc.
Ważne! Chronimy Twoje dane. Dlatego, nie podawaj w formularzu poufnych informacji (np. loginu, hasła dostępu, numeru karty, numeru PESEL ani danych, które dotyczą Twoich produktów).
Pozostałe informacje
SWIFT: ALBPPLPWXXX
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy
KRS: 0000305178
REGON: 141387142
NIP:1070010731
Kapitał zakładowy: 1 305 539 910 zł (opłacony w całości)
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy
KRS: 0000305178
REGON: 141387142
NIP:1070010731
Kapitał zakładowy: 1 305 539 910 zł (opłacony w całości)